{"id":227,"date":"2022-10-21T11:42:52","date_gmt":"2022-10-21T11:42:52","guid":{"rendered":"https:\/\/solfashionsapataria.pt\/trocas-e-devolucoes\/"},"modified":"2023-03-16T20:21:40","modified_gmt":"2023-03-16T20:21:40","slug":"echanges-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solfashionsapataria.pt\/fr\/echanges-et-retours\/","title":{"rendered":"\u00c9changes et retours"},"content":{"rendered":"

R\u00e9siliation du contrat et retours<\/strong><\/p>\n

L’UTILISATEUR a le droit d’annuler l’achat s’il ne re\u00e7oit pas son produit dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours et les frais de port sont \u00e0 la charge du client.
\n31. L’UTILISATEUR peut r\u00e9silier librement le contrat conclu et ex\u00e9cut\u00e9 sur le SITE, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 10 du d\u00e9cret-loi n\u00b0 24\/2014 du 14 f\u00e9vrier, l’UTILISATEUR \u00e9tant responsable des frais ou des frais de port du retour. \u00c0 cette fin, l’utilisateur doit, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception, \u00e0 l’adresse Avenida Infante D. Henrique,\u00a0 n\u00ba 71 Loja 013, 9504-529 Ponta Delgada, exer\u00e7ant ce droit par envoi par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception.<\/p>\n

En cas de r\u00e9siliation contractuelle, le client dispose d’un d\u00e9lai maximum de 30 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la commande pour retourner le(s) produit(s) achet\u00e9(s) \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e \u00e0 l’exigence pr\u00e9c\u00e9dente et ci-dessus. s) avec tous ses accessoires et avec le ou les emballages respectifs, en excellent \u00e9tat, sans rayures ni marques d’utilisation et le mode d’emploi accompagn\u00e9 de la copie de la facture de vente et du document prouvant la r\u00e9ception de la commande et comme expliqu\u00e9 :<\/p>\n

a)- Livres rigoureusement dans leur \u00e9tat d’origine, sans signes d’usage, plis, marques, pages d\u00e9chir\u00e9es, froiss\u00e9es, \u00e9crites ;<\/p>\n

b) \u2013 Films, TV et Musique : CD, DVD, Vinyle, etc. avec un emballage non ouvert et des scell\u00e9s intacts ;
\nc) \u2013 Logiciels et jeux vid\u00e9o avec emballage non ouvert et scell\u00e9s intacts ;
\nd) \u2013 \u00c9lectronique (TV, Audio, Vid\u00e9o, Informatique, GPS, etc.) avec des produits sans signes de mauvaise utilisation. Retour du produit complet, avec tous ses composants et accessoires, manuel d’instructions et emballage d’origine en parfait \u00e9tat ;
\ne) \u2013 V\u00eatements, chaussures et accessoires dans leur \u00e9tat d’origine et avec tous les emballages et \u00e9tiquettes ;
\nf)- Autres produits sans signes de mauvaise utilisation. Retour du produit complet, avec tous ses composants et accessoires, manuel d’instructions et emballage d’origine en parfait \u00e9tat ;<\/p>\n

Le consommateur perd le droit de r\u00e9tractation sans frais si les conditions ci-dessus ne sont pas remplies.<\/p>\n

Apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande retourn\u00e9e et de tous les documents vis\u00e9s au point pr\u00e9c\u00e9dent, la soci\u00e9t\u00e9 remboursera, de pr\u00e9f\u00e9rence par le m\u00eame moyen de paiement si possible, dans un d\u00e9lai maximum de 14 jours, les sommes vers\u00e9es par le client, sans aucun frais pour le ce dernier, \u00e0 l’exception des frais de retour ou d’affranchissement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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